Maksimoi opetushetkesi

Kun olet arvioinut potilaan tarpeet ja valinnut käyttämäsi opetusmateriaalit ja -menetelmät, sinun on

• Luo hyvä oppimisympäristö. Tähän voi sisältyä esimerkiksi valaistuksen säätäminen sen varmistamiseksi, että potilaalla on tarvittava määrä yksityisyyttä.
• Kiinnitä huomiota omaan käytöksesi. Tähän sisältyy oikean äänensävyn omaksuminen ja sopivan määrän silmäkosketuksen luominen (kulttuuristen tarpeiden mukaan). On myös tärkeää pidättäytyä tuomitsemisesta ja olla kiirehtimättä potilasta. Muista istua potilaan lähellä.
• Arvioi jatkuvasti potilaan huolenaiheita ja valmiutta oppia. Kuuntele edelleen hyvin ja lue potilaan sanalliset ja sanattomat signaalit.
• Tunkeudu esteiden läpi. Näihin voi sisältyä tunteita, kuten viha, kieltäminen, ahdistus tai masennus; uskomukset ja asenteet, jotka eivät ole sopusoinnussa oppimisen kanssa; kipu; akuutti sairaus; kielelliset tai kulttuuriset erot; fyysiset rajoitukset; ja oppimisen erot.

Yritä ottaa potilas ja tukihenkilö tarvittaessa mukaan kumppaneiksi terveydenhuoltotiimiin. Potilaan oppimat tiedot ja taidot parantavat kykyä tehdä parhaat henkilökohtaisen terveyden valinnat.

Auta potilasta oppimaan puhumaan henkilökohtaisista terveys- ja lääketieteellisistä kysymyksistä ja keskustelemaan siitä, mitä tarvitaan nykyisen tilan hallitsemiseksi ja paremmaksi. Kun potilas tietää, mistä tulee ilmoittaa, mihin keskittyä ja miten esittää kysymyksiä puhuessaan terveydenhuollon tarjoajan kanssa, hänestä voi tulla aktiivisempi kumppani hoidossa.

Kun olet kehittänyt suunnitelmasi, olet valmis aloittamaan opetuksen.

Muista, että saat parhaat tulokset, kun vastaat potilaan tarpeisiin. Tähän sisältyy oikean ajan valitseminen - se opetettava hetki. Jos opetat vain aikataulusi mukaiseen aikaan, ponnistelusi eivät ehkä ole yhtä tehokkaita.

On epätodennäköistä, että sinulla on edes kaikki haluamasi aika potilaan opettamiseen. Se voi auttaa antamaan potilaalle kirjallisia tai audiovisuaalisia resursseja ennen kokousta. Tämä voi auttaa vähentämään potilaan ahdistusta ja säästämään aikaa. Resurssien tarjoaminen etukäteen riippuu potilaan tarpeista ja käytettävissä olevista resursseista.

Keskustele kaikista käsiteltävistä aiheista ja aseta aikataulut. Voit esimerkiksi sanoa: "Seuraavien päivien tai vierailujen aikana käsittelemme näitä viittä aihetta ja aloitamme tästä aiheesta." Potilas voi olla samaa mieltä tai potilas voi ilmaista voimakkaan halun mennä pois järjestyksestä koetun tai todellisen huolen perusteella.

Anna potilaan opetus pieninä paloina. Vältä potilaan ylikuormitusta. Esimerkiksi, jos potilas on halukas kokeilemaan vain kahta ehdotetusta neljästä elämäntapamuutoksesta, jätä ovi avoimeksi jatkaaksesi keskustelua muista muutoksista.

Jos opetat tiettyjä taitoja potilaallesi, tarkista, että potilas hallitsee ensimmäisen taiton ennen kuin siirryt seuraavaan. Pysy valppaana esteistä, joita potilas voi kohdata kotona.

Keskustele siitä, mitä tehdä, jos potilaan tila muuttuu. Tämä auttaa potilasta tuntemaan itsensä hallitsevammaksi ja tuntemaan suuremman kumppanuuden omassa terveydenhuoltoprosessissaan.

Lopuksi, muista, että pienet askelet ovat parempia kuin mikään.

Kun opetat uutta taitoa, pyydä potilasta osoittamaan uusi taito, jotta arvioisit ymmärrystä ja hallintaa.

Käytä palautusmenetelmää arvioidaksesi, miten pärjäät opettajana. Tätä menetelmää kutsutaan myös show-me -menetelmäksi tai silmukan sulkemiseksi. Se on tapa vahvistaa, että olet selittänyt potilaallesi, mitä heidän on tiedettävä ymmärrettävällä tavalla. Tämä menetelmä voi myös auttaa sinua tunnistamaan strategiat, joista on eniten hyötyä potilaan ymmärtämisessä.

Muista, että takaisinopettaminen ei ole testi potilaan tiedoista. Se on testi siitä, kuinka hyvin olet selittänyt tai opettanut tietoja tai taitoja. Käytä palautusopetusta jokaisen potilaan kanssa - sen, jonka tunnet varmasti ymmärtävän, samoin kuin potilaan, joka näyttää kamppailevalta.

Kun opetat, vahvista oppimista.

• Vahvista potilaan pyrkimyksiä oppia.
• Kuittaa, kun potilas on voittanut haasteen.
• Tarjoa vinkkejä, vinkkejä ja strategioita, jotka olet kerännyt muilta potilailta.
• Kerro potilaillesi, kenelle he voivat soittaa, jos myöhemmin ilmenee kysymyksiä tai huolenaiheita.
• Jaa luettelo luotetuista verkkosivustoista ja tarjoa viitteitä organisaatioille, tukiryhmille tai muille resursseille.
• Tarkista, mitä olet katsonut, ja kysy aina, onko potilaallasi muita kysymyksiä. Pyytämällä potilasta välittämään tiettyjä alueita, joilla voi vielä olla kysymyksiä (esimerkiksi "mitä kysymyksiä tai huolenaiheita sinulla on?", Saat usein enemmän tietoa, joka vain kysyy "Onko sinulla muita kysymyksiä?")

Bowman D, Cushing A. etiikka, laki ja viestintä. Julkaisussa: Kumar P, Clark M, toim. Kumarin ja Clarken kliininen lääketiede. 9. painos Philadelphia, PA: Elsevier; 2017: luku 1.

Bukstein DA. Potilaan noudattaminen ja tehokas viestintä. Ann Allergy Asthma Immunol. 2016; 117 (6): 613-619. PMID: 27979018 www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/27979018.

Gilligan T, Coyle N, Frankel RM et ai. Potilaan ja lääkärin välinen viestintä: American Society of Clinical Oncology Consensus Guideline. J Clin Oncol. 2017; 35 (31): 3618-3632. PMID: 28892432 www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/28892432.